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第一章 趋势：成就“互联网＋”时代的工匠精神3

为什么中国企业缺乏全球竞争力3

李克强总理谈工匠精神的时代意义8

正确全面认识“互联网＋”12

缺失了工匠精神，“互联网＋”能走多远16

“互联网＋”时代下的工匠精神——没有最好，只有更好21

“互联网＋”时代下的工匠精神，助推“供给侧改革”26

第二章 了解：世界级企业的工匠精神33

金刚组：千年“匠心”傲立世界33

林内：苛求品质，视质量如生命39

京瓷稻盛和夫：把工匠精神变成“以人为本”的企业哲学43

英国萨维尔街西装：世界男装的工艺典范48

日本制刀传统：千年技艺传承53

荷兰“王室供应商”：象征品质的无形资产58

第三章 认识：“互联网＋”的工匠精神战略思维65

体验思维65

极致思维71

快速思维76

少即是多思维81

大数据思维85

第四章 改变：把“互联网＋”的工匠精神植入内心93

把工作当成一种修行93

把创新当成自己的精神内涵97

把敬业当成自己的精神动力101

把执着当成自己的精神底色104

第五章 培养：打造具有工匠精神的企业111

人心改造，差不多就是差很多111

强化对工匠的奖励机制115

建立让工匠专心于技术的组织119

营造宽容失败的文化环境123

第六章 开拓：用“互联网＋”的工匠精神成就“中国智造”131

清除阻碍创新的障碍131

从五个层面打造创新驱动135

研发设计要以精细化、个性化、极致化为目标140

不断推动成本、质量和效率的持续改善145

通过提供后续服务获得更多附加价值149

第七章 蜕变：传统企业借助“互联网＋”，成就新时代下的工匠精神155

海尔：“中国制造”的时代引领者155

华为：向世界通信行业的巅峰迈进160

吉利：扛起中国汽车行业的大旗165

构家：成就中国家居产业中的“奥斯卡”170

褚橙：橙子也可以卖出天价175

老干妈：成就外国餐桌上的奢侈品180

黄太吉：一切皆有可能184

第八章 颠覆：用“互联网＋”的工匠精神帮助企业完成逆袭191

浪潮集团：用工匠精神成就“中国第一”的数据供应商191

e袋洗：洗衣行业也可以具有工匠精神196

天猫：用“互联网＋”的工匠精神创造全新的卖货方式201

蚂蚁金服：用“互联网＋”的工匠精神改变BAT格局206

蜗牛数字：用工匠精神攻陷140个国家210

附录 行业领头人谈工匠精神215

马云：阿里巴巴创始人215

雷军：小米科技公司创始人216

刘强东：京东集团创始人217

罗永浩：锤子科技创始人218

董明珠：格力集团董事长219