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CONTENTS1

UNIT 1　FIRST DAY IN THE OFFICE（第一天上班）1

UNIT 2 APPOINTMENTS AND ARRANGEMENTS13

（约会与安排）13

UNIT 3 CALLING OR VISITING CUSTOMERS（拜24

访客户）24

UNIT 4 CUSTOMER S COMPLAINTS（客户抱怨）37

UNIT 5 WORKSHOP（在车间）49

UNIT 6 SHOWING SAMPLES（展示样品）59

UNIT 7 DINING WITH CUSTOMERS（同客户一起进餐）70

UNIT 8 SOCIAL CUSTOMS（社会习俗）80

UNIT 9 HOUSES AND FLATS（房屋公寓）91

UNIT 10 SIGNING CONTRACTS（签合同）102

UNIT 11 MEETING（会议）114

UNIT 12 SALESMANSHIP（推销）126

UNIT 13 BUSINESS NEGOTIATION（商务谈判）138

UNIT 14 CAREERS（事业）154

UNIT 15 JOB INTERVIEWS（应聘面试）167

Appendix Ⅰ 练习参考答案186

Appendix Ⅱ 听力练习录音文字216