图书介绍

第一次当经理 新经理快速上手的21件高效工具【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

第一次当经理 新经理快速上手的21件高效工具
  • （美）唐·格里姆，雪莉·格里姆著；王如月译 著
  • 出版社： 北京：经济科学出版社
  • ISBN：9787514121810
  • 出版时间：2012
  • 标注页数：197页
  • 文件大小：14MB
  • 文件页数：213页
  • 主题词：企业领导学

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图书目录

第一章 领导他人：员工想要什么？4

工具1激发员工活力……降低流失率4

工具2开发员工潜能，提高工作效率19

工具3平衡员工的工作与生活26

第二章 不同的人有不同的特质：个体差异33

工具4接受多元化33

工具5了解不同年代人的特质48

工具6任人唯贤的能力55

第三章 领导效力：开展双向交流68

工具7告诉他们什么有效……什么无效68

工具8询问，然后聆听75

第四章 优化作用：三项策略……一名先锋82

工具9诊断问题82

工具10培训优秀的……和不那么好的85

工具11辅导杰出员工91

工具12团队精神建设95

第五章 个人效能与人际效能：生活技巧102

工具13战胜倦怠102

工具14顶住压力110

工具15强调积极因素115

工具16用坚定来对付不好相处的人124

工具17控制你的愤怒，不要让它控制你132

工具18应对变化带来的挑战142

第六章 消除冲突：建设高效职场的障碍151

工具19预防各种形式的骚扰151

工具20预防职场暴力165

工具21平息和保护179

后记186

附录A 防范骚扰的十条建议186

附录B 管控职场暴力十步法189

附录C 迫在眉睫的领导危机193

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