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第一部分 知识点1

1．项目管理组织形式1

2．项目办公室7

3．项目经理9

4．多项目管理12

5．目标管理与业务流程13

6．绩效14

7．企业项目管理16

8．企业按项目管理的组织形式设计18

9．组织规划19

10．团队建设20

11．冲突管理22

12．沟通管理25

13．信息分发26

14．风险管理规划27

15．风险识别28

16．风险评估30

17．风险量化32

18．风险应对计划33

19．风险监控35

20．信息管理36

21．项目监理38

22．行政监督39

23．新经济项目管理39

24．法律法规40

25．要素分层法41

26．方案比较法42

27．资金的时间价值44

28．经济评价指标体系46

29．项目财务评价50

30．国民经济评价51

31．不确定性分析52

32．环境影响评价56

33．项目融资58

34．模拟技术59

35．里程碑计划62

36．工作分解结构64

37．责任矩阵69

38．网络计划技术71

39．甘特图77

40．资源费用曲线79

41．质量技术文件80

42．并行工程81

43．质量控制的数理统计方法83

44．挣值法85

45．有无比较法86

46．学习曲线88

47．PMI制定的项目管理行业职业道德规范90

第二部分 项目管理过程中涉及到的知识和技能92

一、项目启动过程92

1．项目背景描述92

2．项目初步可行性研究93

3．项目详细可行性研究95

4．项目评估97

5．项目方案策划99

6．项目需求分析100

二、项目计划过程101

1．项目范围定义101

2．项目范围计划102

3．项目目标确定103

4．项目建议书的编写104

5．商业计划书的编写105

6．项目工作（活动）定义107

7．项目工作（活动）排序108

8．项目工作（活动）时间估计110

9．项目进度安排111

10．项目资源计划编制112

11．项目费用估计113

12．项目费用预算114

13．项目质量计划编制114

14．项目组织计划编制115

15．项目人员获取116

16．项目沟通计划编制117

17．项目风险计划编制117

18．项目风险识别118

19．项目定性风险分析119

20．项目定量风险分析121

21．项目风险应对计划编制122

22．项目采购规划124

23．项目询价125

24．项目询价计划编制126

25．项目供货方选择126

26．项目招标采购127

27．项目合同起草129

28．项目安全计划130

29．项目中的环境保护131

1．项目实施计划132

三、项目执行过程132

2．项目团队建设133

3．项目质量保证135

4．项目质量验收136

5．项目进展报告136

6．项目信息分发138

7．项目合同管理139

8．项目合同履行139

四、项目控制过程141

1．项目整体变更控制141

2．项目范围变更控制142

3．项目范围确认143

4．项目费用控制144

5．项目安全控制145

6．项目执行状况报告146

7．项目进度控制147

8．项目质量控制148

9．项目生产要素控制149

10．项目风险监督和控制150

五、项目收尾过程151

1．项目费用决算与审计151

2．项目资料整理与验收152

4．项目审计153

3．项目交接153

5．项目后评价155

6．项目管理收尾156

7．项目合同收尾156

第三部分 示例157

一、示例1 项目可行性研究报告157

二、示例2 项目建议书样本181

（一）经济类合同201

1．财产租赁合同201

三、示例3 常用合同样本201

2．融资租赁合同206

3．设备租赁合同213

4．借款合同215

5．抵押贷款合同217

6．担保借款合同220

7．建设工程借款合同221

8．基本建设贷款合同223

9．资金拆借合同225

（二）工矿产品买卖合同225

1．建材订货合同225

2．仓储保管合同228

3．房屋买卖合同231

4．房屋租赁合同232

（三）技术合同234

1．技术开发合同234

2．技术转让合同239

3．技术咨询合同243

4．技术服务合同246

5．销售代理协议250

（四）工程建设合同253

1．建设工程施工合同253

2．建设工程委托监理合同257

3．建筑装饰工程施工合同（甲种本）260

4．建筑装饰工程施工合同（乙种本）266

5．建设工程技术咨询合同271

（五）承揽合同272

1．加工合同272

2．广告发布业务合同277

四、示例4 常用财务表格样本279

1．资产负债表279

2．利润表284

3．现金流量表287

4．投资效益分析表289

5．增值税专用发票291

6．与仓储物料有关的表格、单据291

7．工资单293

五、示例5 常用项目验收文件样本296

1．项目验收申请单296

2．项目验收证书296

3．项目验收记录单296

4．项目状况报告表297

5．项目竣工报告单298

六、示例6 项目后评价报告样本299

6．项目竣工证书299

附录1 PMI简介309

附录2 IPMI简介310

附录3 中国项目管理知识体系简介312

附录4 国际标准化组织关于项目管理的质量标准——ISO10006国际标准313

附录5 ISO10006国际项目管理质量标准（节选）314

附录6 常用项目管理计算机辅助软件简介326

索引341

按首字拼音字母排序检索341

按知识点检索343

按项目管理流程检索345

主要参考文献347