图书介绍

消费者行为学【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

李晴主编著
出版社：重庆：重庆大学出版社
ISBN：7562428816
出版时间：2003
标注页数：294页
文件大小：27MB
文件页数：303页
主题词：消费者行为论－高等学校－教材

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图书目录

1.1 消费者行为学的研究对象和研究内容1

1.2 消费者行为学的研究意义和研究方法7

1.3 消费者行为学的发展概况和与相关学科的关系16

小结21

思考题22

案例选编22

2.1 消费者行为的一般模式25

2.2 消费者购买行为的过程与类型37

2.3 消费者购买决策43

小结49

思考题50

案例选编51

3.1 消费者心理活动的认识过程54

3.2 消费者心理活动的情感过程69

3.3 消费者心理活动的意志过程76

小结79

思考题80

案例选编80

4.1 消费者的需要82

4.2 消费者的购买动机94

4.3 消费者的态度104

小结116

思考题117

案例选编117

5.1 消费者的气质120

5.2 消费者的性格125

5.3 消费者的能力130

5.4 消费者的兴趣136

小结140

思考题141

案例选编141

6.1 社会群体与消费者行为144

6.2 社会文化与消费者行为165

6.3 家庭环境与消费者行为175

小结182

思考题183

案例选编183

第7章影响消费者行为的商品因素186

7.1 商品命名与消费者行为186

7.2 商标设计与消费者行为191

7.3 商品包装与消费者行为196

小结201

思考题202

案例选编202

8.1 商品价格与消费者行为204

8.2 购物环境与消费者行为218

8.3 销售服务与消费者行为234

小结245

思考题246

案例选编246

9.1 广告的心理功能250

9.2 广告主题与消费者行为253

9.3 广告表现与消费者行为258

9.4 广告传播与消费者行为268

小结273

思考题273

案例选编274

10.1 不同年龄消费者群体的消费行为277

10.2 不同性别消费者群体的消费行为284

10.3 不同职业消费者群体的消费行为286

小结289

思考题290

案例选编290