图书介绍

网络营销【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

网络营销
  • 袁声莉,雷莉主编 著
  • 出版社: 武汉:武汉大学出版社
  • ISBN:9787307072800
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:285页
  • 文件大小:14MB
  • 文件页数:297页
  • 主题词:电子商务-市场营销学-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

第一章 网络营销概述1

第一节 网络营销的层次与内涵4

第二节 网络营销的特点9

第三节 网络营销产生的基础15

第二章 网络营销系统与手段22

第一节 网络营销系统24

第二节 网络营销手段39

第三章 网络营销的战略与计划49

第一节 网络营销战略分析51

第二节 网络营销战略环境分析53

第三节 网络营销战略目标59

第四节 网络营销的网站竞争战略60

第五节 网络营销计划的制定66

第四章 网络营销的市场调研策略72

第一节 网络市场调研概述73

第二节 网络市场调研的步骤和方法75

第三节 网络市场调研的策略81

第五章 网络消费者分析与定位策略93

第一节 网络消费者的一般特征分析94

第二节 网络消费者的购买行为99

第三节 网络营销目标市场细分104

第六章 网络营销的产品策略113

第一节 网络营销产品概述113

第二节 网络营销新产品的开发118

第三节 网络营销服务策略121

第四节 网络营销品牌策略131

第七章 网络营销的价格策略142

第一节 网络营销定价概述143

第二节 网络营销的一般定价策略148

第三节 网络营销免费价格策略151

第四节 网络营销动态定价策略154

第八章 网络营销的渠道策略161

第一节 网络分销渠道概述162

第二节 网络分销渠道中的中间商类型165

第三节 网络分销渠道的结构及分销过程168

第四节 网络分销渠道的策划与管理172

第九章 网络营销的客户关系策略181

第一节 客户关系管理概述182

第二节 客户关系管理的内容188

第三节 客户关系管理在市场营销中的运用194

第四节 客户关系管理的技术支持203

第十章 网络营销的公关策略212

第一节 网络营销环境下企业公共关系的新特点215

第二节 网络公共关系的传播渠道和形式217

第三节 互动式网络公关材料的写作220

第四节 网络公共关系的建立与维护223

第十一章 网络营销的广告策略237

第一节 网络广告的特点与步骤238

第二节 网络广告的形式243

第三节 网络广告策略245

第四节 网络广告效果测评252

第十二章 网络营销的管理259

第一节 网络营销的管理步骤260

第二节 网络营销的组织管理265

第三节 网络营销控制270

参考文献284

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