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第一篇：现代高校图书馆服务职能研究——以高等职业院校为例2

一、导论2

1．问题的提出2

1.1 知识经济时代呼唤高校图书馆具有更多职能2

1.2 高等职业教育的迅速发展要求加强图书馆服务职能6

1.3 高职院校图书馆是高职教育办学水平评估的重要指标之一8

2．研究的意义9

2.1 理论意义9

2.2 实践意义9

3．文献综述10

3.1 国外大学图书馆服务职能研究10

3.2 我国高职院校图书馆服务研究12

3.2.1 高职院校图书馆的读者需求服务研究12

3.2.2 高职院校图书馆服务方式研究13

3.2.3 高职院校图书馆的读者个性化服务与读者心理研究13

3.2.4 网络时代高职院校图书馆开展信息服务的对策研究14

4．研究思路与方法15

4.1 研究思路15

4.2 研究方法16

二、高校图书馆职能的服务特性16

1．高校图书馆职能的基本含义16

1.1 图书馆服务16

1.2 高校图书馆服务17

1.3 高校图书馆17

2．高校图书馆职能的服务性18

2.1 教育是一种服务18

2.2 高校图书馆是高等教育信息服务机构19

2.3 图书馆员提供的服务是知识服务19

2.4 高校图书馆提供的是知识服务产品20

2.5 高校图书馆的多种职能要求高校图书馆服务具有不同表现形式20

3． 高校图书馆职能服务的影响因素21

3.1 高等教育的服务21

3.2 高校自身的发展需要21

3.3 信息化、网络化时代要求23

3.4 大学生成长的必然需求24

三、高校图书馆的服务职能变迁25

1．传统高校图书馆与现代高校图书馆的区别与联系26

2．传统高校图书馆的职能及服务特点32

2.1 传统高校图书馆的职能32

2.2 服务特点32

3．现代高校图书馆的基本职能及其特点34

3.1 现代高校图书馆的职能转化条件分析34

3.1.1 科学技术的发展及其对图书馆发展的影响34

3.1.2 高等教育的迅速发展对高校图书馆的影响35

3.1.3 现代高校图书馆服务实践的创新36

3.2 现代高校图书馆的基本职能37

3.2.1 教育职能37

3.2.2 情报信息职能41

3.2.3 科研服务职能43

3.2.4 社会服务职能44

四、高校图书馆服务职能缺失分析45

1．高校图书馆服务职能缺失表现45

1.1 教育职能不足45

1.2 信息服务职能弱化46

1.3 社会服务职能缺失47

1.4 服务职能异化47

2．高校图书馆服务职能缺失原因分析48

2.1 服务理念缺失48

2.2 资金投入不足49

2.3 图书馆内设机构不合理50

2.4 队伍结构不合理、人员素质差51

五、高校图书馆服务职能创新的对策思考52

1．树立“读者第一”的服务理念，建构开放灵活的服务体制52

1.1 因需而治，改组或创新高校图书馆内设服务机构52

1.2 建立充满活力的高校图书馆制度和机制55

2． 促进服务主动性和方式多样化58

3． 服务模式多元化59

4．服务手段智能化、网络化60

5．培养信息型、学习型服务者61

六、结论62

第二篇：高职院校图书馆的建设和利用研究65

一、问题的提出65

1．研究的意义65

1.1 研究的理论意义66

1.2 研究的现实意义66

2． 文献综述67

二、高职院校图书馆现状及存在的问题68

1．资金不足68

2．藏书量小69

3．队伍建设有待加强69

4．服务手段相对落后70

三、高职院校图书馆的发展需求研究70

1．人员需求70

2．服务需求71

3．资金需求72

4．设备需求73

四、高等职业教育特点分析74

五、如何借鉴国外职业教育发展经验78

1．国外高职学院的发展79

2．管理方式的借鉴80

3．图书馆是学校的学习中心80

六、湖南省高职院校图书馆建设和利用的可行性建议和方案81

1．以评估为契机，推动高职院校图书馆建设与发展81

2．充分认识信息技术的巨大作用，在思想认识上转变观念，创新管理手段83

3．转换服务观念，分析读者需要，及时提供服务84

4．努力实现馆员素质的提高85

5．开展社会服务，加强文献资源建设86

5.1 高校图书馆社会化服务是社会经济建设发展的需要88

5.2 高校图书馆社会化服务是建立和谐社会，提高民族整体素质的需要88

5.3 高校图书馆社会化服务是人们终身教育的需要89

6．逐步实现资源共享89

七、结论91

第三篇：提高高职院校图书馆藏书利用率研究93

一、导论93

1．问题的提出93

2．研究的意义93

3．文献综述94

二、我国高职院校的发展及图书馆现状95

1．我国高职院校的发展史95

2．高职院校图书馆发展现状96

2.1 馆藏书刊数量不够96

2.2 馆藏质量不高97

2.3 图书馆硬件设备匮乏，经费严重不足98

2.4 高职院校图书馆人员现状不容乐观98

2.5 图书馆的发展与学院整体发展不相适应98

三、高职院校图书馆读者阅读与心理分析99

1．高职院校图书馆读者定位分析99

2．高职院校图书馆读者需求分析100

2.1 读者服务工作存在的问题100

2.1.1 服务水平比较浅化100

2.1.2 服务方式比较呆板101

2.1.3 技术手段相对落后101

2.1.4 观念导向脱离实际101

2.1.5 工作人员的价值观念不统一102

2.1.6 读者学习需求少102

2.1.7 读者服务工作的满意度不高102

2.2 大学生读者群需求分析及对策103

2.2.1 读者群个性需求分析及对策103

2.2.2 读者群信息服务需求分析及对策105

2.2.3 读者群的特殊需求分析及对策107

3．教师阅读需求的特征分析111

4．高职院校读者的隐性需求特征及其影响116

4.1 读者的隐性需求特征116

4.2 读者隐性需求对图书馆工作的影响117

4.2.1 开发读者隐性需求能化解图书馆与读者间潜在的矛盾117

4.2.2 开发读者隐性需求是图书馆人文服务精神的体现118

5．网络环境下高校学生读者信息需求的特征118

四、解决高职院校藏书利用率的措施与办法119

1．确立正确的高职院校图书馆馆藏建设思路120

2．实现高职院校图书馆资源建设共建共享123

3．做好读者服务工作，提高高职院校图书馆藏书利用率123

3.1 针对不同读者群采取对口服务123

3.1.1 个性化服务123

3.1.2 个性化服务措施128

3.2 充分利用网络信息提高高职院校图书馆馆藏利用率130

五、结论139

第四篇：高职院校图书馆信息服务与社区文化建设研究141

一、导论141

1．问题的提出141

2．研究意义143

2.1 研究的理论意义143

2.2 研究的现实意义144

2.3 高校图书馆开展社区服务的必要性探析145

二、国内外高校图书馆为社区服务现状分析147

1．国外高校图书馆开展社区服务的现状147

2．我国高校图书馆开展社区服务的现状150

三、发挥高校图书馆信息服务职能、为社区文化建设服务的可行性分析153

1．高校图书馆面向社会服务探析154

1.1 高校图书馆向社会开放是学院生存的需要154

1.2 高校图书馆向社会开放是图书馆自身发展的需要155

1.3 高校图书馆向社会开放是提高民族文化素质的需要156

1.4 高校图书馆向社会开放是公民终身教育的需要157

2．高校图书馆面向社会服务的条件157

2.1 年度经费统计157

2.2 印刷型文献入藏统计158

2.3 馆舍面积统计158

2.4 馆员学历统计159

2.5 馆员职称结构159

2.6 电子文献馆藏统计160

2.7 网络设备及相关设施160

3．高校图书馆为社区文化建设服务优势分析161

3.1 拥有蕴含专业特色的文献资源161

3.2 拥有全新的信息开发技术与服务手段161

3.3 拥有服务的条件162

四、强化湖南省高校图书馆社区化服务职能的发展思路162

1．树立社区服务理念，强化社区服务意识162

2．拓宽馆藏范围，为高校图书馆服务社区奠定物质基础163

3．加强队伍建设，为高校图书馆强化社区服务提供智力保障163

4．实现校、区联网，为高校图书馆服务社区架起资源共享之桥163

5．拓宽和深化高校图书馆为社区服务的外延和内涵164

5.1 吸引社区居民到馆阅读164

5.2 为社区居民开展信息素质教育164

5.3 为社区读者提供个性化服务165

5.4 为社区提供举办学术报告和专业培训等多种服务166

五、高职院校图书馆为社区服务的优势探索及个案分析166

1．解决高职院校图书馆在社区文化建设中的作用和定位问题166

2．解决高职院校图书馆与社区文化互动发展的问题167

3．解决高职院校图书馆为社区文化建设服务的途径问题167

4．湖南大众传媒职业技术学院图书馆开展社区服务个案分析168

六、高校图书馆开展社区服务的内容与方式170

1．高校图书馆开展社区服务的内容170

1.1 普通服务170

1.2 特殊服务170

2．高校图书馆开展社区服务要注意的方式170

2.1 签订合作协议170

2.2 注重开发社区居民的闲暇时间171

2.3 分析用户需求，加强文献资源建设171

2.4 充分利用馆舍条件和设备优势171

2.5 高校图书馆开展社区服务必须进行馆际合作，走资源共享之路172

2.6 协助筹建社区图书馆172

七、结束语172

第五篇：高职高专院校图书馆评估工作指南175

一、导论175

1．问题的提出175

2．研究的意义176

3．综述177

3.1 高职高专院校图书馆开展评估工作的理论基础177

3.2 高职高专院校图书馆开展评估的涵义178

3.3 高职高专院校图书馆开展评估工作的作用179

二、高职高专院校图书馆评估指南的构建原则180

1．指导性原则180

2．效益性原则181

3．发展性原则181

4．连续性原则182

5．可行性原则182

三、高职高专院校图书馆评估工作指南体系182

1．指南细则182

2．构建方案细则描述194

2.1 体制与管理194

2.2 办馆条件195

2.3 自动化网络化数字化建设196

2.4 文献资源建设196

2.5 读者服务197

2.6 学术研究198

2.7 特色与服务199

四、结束语199

参考文献200

后记206