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1.1　计算机概述1

1.1.1　计算机的产生与发展1

第1章　计算机基础知识1

1.1.2　计算机的分类及特点2

1.1.3　计算机在各个领域的应用2

1.2　计算机内部信息的表示3

1.2.1　数制3

1.2.2　各进制之间的转换4

1.2.3　原码、反码及补码6

1.2.4　ASCII编码7

1.3.1　计算机系统的组成8

1.2.5　汉字编码8

1.3　微型计算机系统8

1.3.2　微型计算机系统的组成10

1.3.3　计算机语言11

1.4　计算机安全与病毒12

1.4.1　计算机病毒及其防治12

1.4.2　计算机软件法规与保护知识产权13

第2章　Windows2000操作系统17

2.1　Windows2000概述17

2.2.1　Windows2000的启动与退出18

2.2　Windows2000的基本操作18

2.2.2　Windows2000基本元素19

2.3　资源管理器25

2.3.1　文件、文件夹的基本概念25

2.3.2 资源管理器的使用26

2.3.3　文件、文件夹的操作29

2.3.4　快捷方式的创建与删除32

2.4　Windows2000操作与设置34

2.4.1 桌面显示属性设置34

2.4.2 区域设置40

2.4.4　安装与卸载程序44

2.4.3 日期／时间设置44

2.4.5　打印机的设置47

2.5　Windows2000应用程序和系统工具49

2.5.1　写字板与记事本49

2.5.2 画图50

2.5.3 系统工具53

2.6　使用帮助功能56

第3章　中文Word2000字处理软件61

3.1　Word2000概述61

3.1.1　Word2000的启动61

3.1.2　Word2000的窗口组成62

3.1.3　Word2000的退出63

3.2　文档的基本操作64

3.2.1　新建文档64

3.2.2　打开文档65

3.2.3　保存文档66

3.2.4　输入文本67

3.2.5　选定文本69

3.2.6　文本的移动、复制、删除及撤消和恢复70

3.2.7　查找和替换71

3.3.1 字体、字号、字形、字体颜色的设置73

3.3　排版文档73

3.3.2　标尺的使用75

3.3.3　为段落添加边框和底纹76

3.3.4　段落、行间距及段落格式的设置77

3.3.5　段落项目符号和编号的设置79

3.4　页面的设置与打印79

3.4.1 页边距的设置79

3.4.2　纸张的规格与打印方向的设置80

3.4.3 页眉和页脚的设置81

3.4.4　为文档分节83

3.4.5 页面分栏84

3.4.6 目录的插入86

3.4.7　打印机的设置88

3.5　表格的制作89

3.5.1　表格的创建89

3.5.2　表格的编辑90

3.5.3　表格格式的设置92

3.6　表格的计算与排序97

3.6.1　表格的计算97

3.6.2　表格的排序99

3.7.1 图形的插入100

3.7　Word2000的高级操作100

3.7.2　编辑自选图形102

3.7.3　文本框的插入105

3.7.4 艺术字的制作106

3.7.5　公式的编辑108

3.8　保护Word文档110

3.9　邮件合并与宏111

3.9.1　套用信函的制作111

3.9.2　成组信封的制作113

3.9.3　宏及在Word中录制宏115

4.1.1　Excel2000简介125

4.1.2　Excel2000的启动与退出125

第4章　中文Excel2000电子表格软件125

4.1　Excel2000的基础知识125

4.1.3　Excel2000的窗口组成126

4.1.4　工作簿、工作表与单元格127

4.2　Excel2000的基本操作128

4.2.1　新建、打开、保存与关闭工作簿128

4.2.2　数据的输入130

4.2.3　数据的填充134

4.3　编辑工作表136

4.3.1　单元格、行、列的插入和删除137

4.3.3　查找和替换单元格的内容138

4.3.2　单元格内容的删除、移动和复制138

4.3.4　工作表的格式设置139

4.4　数据管理142

4.4.1　公式和函数的使用142

4.4.2　数据排序149

4.4.3　数据筛选151

4.4.4　分类汇总153

4.5　图表的制作155

4.5.1　创建图表155

4.5.2　修改图表157

4.6.2　打印预览158

4.6　工作表的打印158

4.6.1 页面设置158

4.6.3　打印设置159

第5章　PowerPoint2000演示文稿制作软件164

5.1　PowerPoint2000基础知识164

5.1.1　PowerPoint2000简介164

5.1.2　PowerPoint2000启动与退出165

5.1.3　PowerPoint2000的窗口组成165

5.1.4　PowerPoint2000的视图166

5.2　PowerPoint2000基本操作169

5.2.1　演示文稿的创建169

5.2.2　演示文稿的保存和打开172

5.2.3　幻灯片的添加、复制、移动和删除174

5.3　丰富幻灯片的内容174

5.3.1 文字的插入175

5.3.2 图形对象的插入176

5.3.3 图表的插入176

5.3.4　组织结构图的插入177

5.3.5　多媒体对象的插入177

5.4　演示文稿的放映和打印178

5.4.1　人工放映方式178

5.4.2 自动放映方式179

5.4.3 幻灯片切换方式的设置180

5.4.5 演示文稿的打印181

5.4.4 幻灯片的动画效果的设置181

5.5　演示文稿的外观设置182

5.5.1 设计模板的改变183

5.5.2　幻灯片的色彩设置183

5.5.3　母版的使用184

5.5.4　背景图案设计187

5.6　演示文稿中的超级链接187

5.6.1　超级链接的创建188

5.6.2　超级链接的编辑和删除190

5.7.1 演示文稿的打包191

5.7　演示文稿的知识进阶191

5.7.2 高质量演示文稿的制作194

5.7.3　将Word文档转化为演示文稿195

5.7.4　制作动态流程图196

5.7.5　把演示文稿发布为网页198

第6章　网络基础203

6.1　计算机网络基础203

6.1.1　计算机网络的定义203

6.1.2　计算机网络的功能204

6.1.3　计算机网络的组成204

6.1.4　计算机网络的分类206

6.1.5 开放式系统互联参考模型208

6.2　Internet概述209

6.2.1　Internet的定义和发展209

6.2.2　Internet的作用210

6.3 TCP/IP及相关技术211

6.3.1 TCP/IP211

6.3.2 IP地址与DNS域名系统212

6.3.3　Internet的接入方式213

6.4　网络安全214

6.4.1 网络安全概述214

6.4.2　防火墙215

6.4.3　加密216

第7章　计算机日常维护与故障的处理225

7.1　计算机的日常维护225

7.1.1　计算机的使用环境225

7.1.2　计算机的日常维护226

7.2　计算机的常见故障及处理方法227

7.2.1　非计算机故障的处理227

7.2.2　计算机常见故障的处理227

7.3　计算机其他常见故障现象232

7.3.1　计算机不能正常启动232

7.3.2　计算机频繁死机232

参考文献234