图书介绍

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销售游戏
  • (美)佩吉·卡劳,(美)瓦苏达·凯瑟琳·戴明著;石新泓,武力译 著
  • 出版社: 上海:上海科学技术出版社
  • ISBN:7532371441
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:199页
  • 文件大小:7MB
  • 文件页数:216页
  • 主题词:销售学-通俗读物

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图书目录

简介1

第1章 变化源自内心1

最伟大的事迹3

个人销售能力5

世上无难事11

给自己写封信15

年度最佳销售员19

第2章 你了解产品吗21

产品知识测试23

特征与功用25

快速应答27

第3章 在你与别人打招呼之前29

何人、何事、何地、何时、为何31

它对我有什么用33

超级侦探35

正中靶心37

你看起来真是棒极了43

第4章 了解自己47

字词接龙49

隐藏的和谐51

闲聊55

要是他能这样做的话57

因人而异61

第5章 目标训练65

一分钟顾客67

业余建筑师69

当今世界需要什么75

第6章 你说的是什么意思79

我正洗耳恭听81

倾听小测验85

你说的是89

顾客情绪93

第7章 随机应变95

我的意思是97

成功的玩具101

颜色103

当你不得不说“不”的时候107

为成功而着装117

第8章 销售解决方案119

成功的“入场券”121

伟大的销售辩论125

解决问题的“炸弹”129

失去的业务133

第9章 结束137

为你的晚餐而歌唱139

反对意见143

平衡天平147

这要花多少钱149

第10章 这不是全部153

它不仅仅是一种水果155

产品伙伴159

顺便提一下163

除了汉堡之外,你还要油炸食品吗167

一打更便宜171

第11章 拼写很重要175

纠错177

简洁的、嘴甜的、切题的179

常见问题183

第12章 请进187

如果我能做任何事情189

请进193

在这里说出你提供的服务195

使销售行为个性化197

作者简介199

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