图书介绍

公关礼仪艺术【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

周裕新主编著
出版社：上海：同济大学出版社
ISBN：7560826288
出版时间：2004
标注页数：453页
文件大小：20MB
文件页数：463页
主题词：公共关系学－礼仪

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图书目录

目录1

导言公关礼仪艺术概说1

一、对礼仪概念的探索1

二、我国礼仪的形成和发展5

三、我国古代礼仪的优良传统11

四、公共关系与礼仪15

【思考与练习】24

一、个人基本礼仪27

第一章公关基本礼仪27

基础篇27

二、公关基本礼仪42

三、公关社交礼仪59

四、公关社交中人际关系礼仪艺术66

【思考与练习】79

第二章求职应聘礼仪81

一、求职应聘概述81

二、求职应聘的基本礼仪92

三、求职应聘应注意的其他礼仪事项103

【思考与练习】118

第三章公关宴请礼仪119

一、公关宴请礼仪概述119

二、公关赴宴与席间礼仪137

三、公关宴请中其他礼仪145

【思考与练习】161

第四章公关演讲礼仪162

一、公关演讲礼仪概述162

二、公关演讲礼仪艺术165

三、几种礼仪性较强的演讲180

【思考与练习】191

专题篇195

第五章公关专题活动礼仪195

一、公关专题活动概述195

二、庆典性活动的礼仪200

三、会务性活动的礼仪210

四、联谊性活动的礼仪215

五、展示性活动的礼仪223

【思考与练习】229

第六章公关商务活动礼仪230

一、公关商务礼仪概述230

二、几种主要的商务活动礼仪236

三、公关商务活动礼仪注意点262

【思考与练习】277

第七章公关旅游宾馆礼仪279

一、公关旅游宾馆礼仪概述279

二、旅游宾馆接待礼仪艺术287

三、导游人员礼仪技巧303

四、旅游者应注意的礼仪315

【思考与练习】323

第八章公关涉外交际礼仪324

一、公关涉外礼仪概述324

二、公关涉外交际主要礼仪333

三、公关涉外礼仪注意点353

【思考与练习】361

一、公关礼仪中的传播365

理论篇365

第九章公关礼仪艺术的传播365

二、公关礼仪中的语言传播艺术372

三、公关礼仪中的态势语传播艺术385

【思考与练习】399

第十章公关礼仪的基本原则401

一、礼仪基本原则概说401

二、公众基本礼仪的实施原则406

三、公关言语礼仪的运用原则414

四、公关体姿语礼仪的使用原则418

五、公关涉外礼仪的基本原则422

【思考与练习】429

第十一章公关人员的礼仪修养430

一、公关人员礼仪修养的重要性430

二、公关人员礼仪修养的内涵437

三、公关人员加强礼仪修养的途径446

【思考与练习】452