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1．引言1

2．基本概念与原理4

2.1 全科医疗与全科医生4

2.2 全科医疗服务与全科医疗团队6

2.2.1 乡镇卫生院的全科医疗服务6

2.2.2 全科医疗团队11

2.3 全科医疗服务机制与原理18

2.4 全科医疗团队培训与全科医生职业发展22

2.5 农村卫生人力资源开发策略23

2.5.1 卫生人力规划24

2.5.2 卫生人力培训25

2.5.3 卫生人力使用与管理25

3．全科医疗团队工作任务描述27

3.1 乡镇卫生院的职能和任务27

3.1.1 政府规定的职能28

3.1.2 居民卫生服务需求28

3.1.3 技术限制30

3.2 乡镇卫生院职能分解32

3.2.1 形成工作职能结构体系32

3.2.2 形成工作任务总清单32

3.3 工作任务描述33

3.3.1 工作描述与任务分析模型33

3.3.2 乡镇卫生院工作任务描述35

3.4 运用工作任务描述结果确定卫生院全科医疗团队成员资格44

3.5 建立全科医疗服务任务数据库47

4．如何确定全科医疗团队的培训需求50

4.1 由谁来确定培训需求50

4.2 确定培训需求的方法和工具51

4.3 培训的组织需要和个人需求52

4.4 确定培训需求的步骤52

4.5 形成培训计划54

5．胜任岗位的全科医疗团队培训模式试点研究56

5.1 背景介绍56

5.2 研究的基本框架57

5.3 试验研究58

5.3.1 试点卫生院情况59

5.3.2 试点研究工作流程61

5.3.3 试点研究方案的实施61

5.3.4 试点工作评估63

6．知识、技能、态度与胜任岗位65

6.1 知识与认知领域的学习66

6.1.1 知识的意义66

6.1.2 认知领域的学习与知识获得67

6.2 技能与精神运动领域的学习69

6.2.1 技能的意义69

6.2.2 精神运动领域的学习与技能获得70

6.3 态度与情感领域的学习72

6.3.1 态度的意义72

6.3.2 情感领域的学习与态度形成75

7．全科医疗团队培训的实施77

7.1 培训计划的制定77

7.2 培训方式方法的选择78

7.3 全科医疗服务思维与理念的培训89

7.3.1 全科医疗服务思维的基本构架89

7.3.2 以人为中心的服务理念90

7.3.3 以家庭为单位的服务理念91

7.3.4 以社区为基础的服务理念92

7.3.5 全科医疗服务思维与理念的建立93

7.3.6 全科医疗思维培训95

7.4 全科医疗专业技能培训96

7.4.1 临床技能培训96

7.4.2 公共卫生服务技能训练148

7.4.3 健康管理与信息利用技能培训152

7.4.4 保健技能培训159

7.4.5 康复技能培训163

7.4.6 健康教育技能培训168

7.4.7 计划生育技术指导与管理技能培训174

7.5 全科医疗团队相关技能培训176

7.5.1 沟通能力训练与培训176

7.5.2 科研能力培训182

7.5.3 职业品德修炼186

7.5.4 团队精神训练189

7.5.5 学习能力培训194

7.5.6 社会工作与心理服务技能培训199

7.6 培训场所、培训师资、培训手段207

7.6.1 培训场所207

7.6.2 培训师资208

7.6.3 培训手段209

7.7 培训管理210

8．全科医疗团队培训效果评价216

9．全科医疗团队培训与评价的计算机系统231

9.1 总体描述231

9.2 模块设计232

9.3 功能模块示图233

10．基于全科医疗团队胜任岗位培训的教材改革236

10.1 教材改革的理论236

10.2 教材改革的原则与特点237

10.3 创新教材结构238

10.4 乡镇卫生院全科医疗团队培训系列教材244

10.5 教材模式244

【参考文献】271

后记273