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导论 概述项目管理1

从历史中得到的启发4

你有这个力量6

项目经理能做什么6

如何使用本书11

第1章 选择正确的项目12

什么是项目组合管理13

项目组合管理流程13

项目选择：适用性、实用性和均衡性17

为什么PPM是重要的19

项目组合经理20

项目组合管理工具21

第2章 启动项目23

什么是项目启动23

项目章程24

项目管理方法：过程与阶段26

项目信息27

干系人参与28

项目资源库36

启动会议37

团队章程40

第3章 规划项目成功41

定义范围42

项目范围说明书43

制定项目管理计划44

三重约束和项目规划45

工作分解结构47

资源分配矩阵52

制定项目进度计划52

规划存在的实际情况——滚动式规划法53

第4章 制定项目成本及预算54

关键的成本和预算术语57

估算方法61

估算和估算的一些问题66

成本和预算流程69

第5章 制定项目进度77

常见的进度规划问题79

进度计划的类型80

项目时间管理流程85

第6章 考虑项目管理中人的因素98

团队是必要的吗99

如何将一个群组建设成一个团队100

在缺少权力的情况下进行管理：说服的艺术102

团队建设的五个阶段103

一个项目经理的“完美风暴”105

冲突解决方法108

管理项目沟通110

第7章 管理项目风险112

什么是风险管理113

风险构成114

项目风险管理115

规划风险管理116

识别风险118

实施风险分析121

规划风险应对128

控制风险130

第8章 执行项目134

获得牵引力134

出行方案完成了吗？文档核查136

是谁，为什么？干系人优先顺序139

绕道和修改路径：变更管理142

检查仪表盘：状态会议146

第9章 监控项目150

蝴蝶效应151

有效监测152

从监测到控制的关系153

监测系统的设计154

数据收集注意事项156

挣值管理160

关于监测的最后注解163

项目控制164

第10章 收尾项目167

项目收尾的形式170

收尾活动171

项目收尾的终结语179

第11章 总结经验教训181

建立一个经验教训方法论182

不要打击提供信息的人189

谁负责经验教训191

作者简介193