图书介绍

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商务谈判简明教程
  • 赵秀玲,贾贵浩主编 著
  • 出版社: 上海:上海财经大学出版社
  • ISBN:9787564215705
  • 出版时间:2013
  • 标注页数:210页
  • 文件大小:137MB
  • 文件页数:217页
  • 主题词:商务谈判-高等学校-教材

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图书目录

序言1

第一章 谈判与商务谈判1

第一节 谈判的内涵2

第二节 商务谈判5

第三节 商务谈判理论11

案例分析18

本章小结18

思考与练习题19

第二章 国际商务谈判综述20

第一节 商务谈判与国际商务谈判的关系21

第二节 国际商务谈判的特征及基本原则22

第三节 国际商务谈判的类型25

第四节 国际商务谈判的基本内容30

案例分析37

本章小结40

思考与练习题40

第三章 商务谈判实务41

第一节 商务谈判的内容41

第二节 商务谈判的准备49

案例分析54

本章小结54

思考与练习题55

第四章 商务谈判过程56

第一节 商务谈判的开局阶段56

第二节 商务谈判的报价阶段60

第三节 商务谈判的磋商阶段62

第四节 商务谈判的结束阶段68

案例分析71

本章小结72

第五章 商务谈判的策略74

第一节 商务谈判的开局与摸底策略75

第二节 价格谈判策略77

第三节 让步与拒绝策略83

第四节 签订协议中的策略88

案例分析93

本章小结95

思考与练习题96

第六章 商务谈判语言技巧97

第一节 商务谈判语言概述98

第二节 有声语言技巧102

第三节 无声语言技巧112

案例分析116

本章小结117

思考与练习题117

第七章 国际商务谈判中的风险规避118

第一节 国际商务谈判中的风险识别119

第二节 国际商务谈判中的风险规避方法124

第三节 国际商务谈判中的外汇风险规避128

案例分析133

本章小、结134

思考与练习题134

第八章 商务谈判礼仪135

第一节 国际商务谈判基本礼仪136

第二节 商务人士的个人礼仪141

第三节 宴请与签约的组织礼仪152

案例分析158

本章小、结159

思考与练习题159

第九章 商务谈判训练方略160

第一节 谈判人员综合素质的培养160

第二节 商务谈判模拟演练166

第三节 商品推销实训168

案例分析172

第十章 世界各国的谈判风格174

第一节 商务谈判风格的特点与作用175

第二节 世界主要国家和地区商人的谈判风格177

第三节 中西方商务谈判风格比较192

案例分析194

本章小结194

思考与练习题195

附录1谈判经验总结196

附录2谈判能力测验198

参考文献209

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